Specjalista ds. Obsługi Klienta (j. niemiecki)
Miejsce pracy: Olsztyn
Czym będziesz się zajmować?
- profesjonalną rozmową z Klientami zagranicznymi (infolinia przychodząca),
- odpowiadaniem na pytania Klientów,
- udzielaniem informacji Klientom,
- doradztwem oraz badaniem potrzeb w zakresie oferowanych produktów,
- obsługą korespondencji e-mailowej oraz chatu,
- elektroniczną obsługą zleceń,
- drobnymi tłumaczeniami.
Czego oczekujemy od Ciebie?
- biegła znajomość języka niemieckiego,
- bardzo dobra znajomość języka polskiego,
- dobra dykcja,
- dobra znajomość zasad ortografii i gramatyki,
- łatwość nawiązywania kontaktów przez telefon,
- wysoka kultura osobista,
- opanowanie, cierpliwość,
- umiejętność pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym,
- sumienność w wykonywaniu obowiązków,
- umiejętności obsługi komputera,
- umiejętność pracy zespołowej,
- gotowości do pracy zdalnej na pełen etat.
Oferujemy:
- karta Multisport
- prywatna opieka medyczna
- zniżki pracownicze
- korzystne warunki zatrudnienia
- atrakcyjne wynagrodzenie
- zajęcia z języka angielskiego
- przyjazna atmosfera
- praca pełna wyzwań
