Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Olsztyn
Zadania:
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego.
- Organizacja i koordynacja wyjazdów oraz pobytów personelu opiekuńczego za granicą.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami i personelem opiekuńczym.
- Współpraca z partnerami biznesowymi w codziennych procesach.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom B2/C1) – warunek konieczny.
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
- Bardzo dobra organizacja pracy i odporność na presję czasu.
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę (po okresie próbnym umowa na czas nieokreślony).
- Jasny system wynagrodzeń: podstawa + premia.
- Możliwość codziennego wykorzystania języka niemieckiego.
- Wsparcie w codziennej pracy i wdrożeniu.
- Opcję pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i rodziny.
- Dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego i Karty MultiSport.
- Dostęp do platformy e-learningowej i program rekomendacji pracowników.
