Specjalista ds. Obsługi Klienta (język francuski)
Miejsce pracy: Olsztyn
Czym będziesz się zajmować?
- Profesjonalną rozmową z Klientami zagranicznymi (infolinia przychodząca),
- Odpowiadaniem na pytania Klientów,
- Udzielaniem informacji Klientom,
- Doradztwem oraz badaniem potrzeb w zakresie oferowanych produktów,
- Obsługą korespondencji e-mailowej oraz chatu,
- Elektroniczną obsługą zleceń,
- Drobnymi tłumaczeniami.
Czego oczekujemy od Ciebie?
- Biegła znajomość języka francuskiego (min. C1),
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego,
- Dobra dykcja,
- Dobra znajomość zasad ortografii i gramatyki,
- Łatwość nawiązywania kontaktów przez telefon,
- Wysoka kultura osobista,
- Opanowanie, cierpliwość,
- Umiejętność pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym,
- Sumienność w wykonywaniu obowiązków,
- Umiejętności obsługi komputera,
- Umiejętność pracy zespołowej,
- Gotowości do pracy zdalnej na pełen etat.
Oferujemy:
- karta Multisport
- prywatna opieka medyczna
- zniżki pracownicze
- korzystne warunki zatrudnienia
- atrakcyjne wynagrodzenie
- zajęcia z języka angielskiego
- przyjazna atmosfera
- praca pełna wyzwań
