Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Miejsce pracy: Olsztyn
Zadania:
  • Obsługa klienta poprzez telefon, chat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów.
  • Rejestracja każdej interakcji i działań w systemie CRM.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu dostępnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
  • Wykazywanie entuzjazmu i ciepła w rozmowach, by klient czuł indywidualne podejście.
  • Używanie wiedzy do rozwiązywania technicznych problemów.
Wymagania:
  • Gotowość do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Zainteresowanie IT i rozwiązywaniami technicznymi mile widziane.
  • Biegłość w języku niemieckim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2.
  • Precyzja i skupienie na rozwiązaniach.
  • Gotowość do ciągłej nauki i adaptacji do nowych narzędzi i procesów.
Opcjonalne:
  • Doświadczenie w pracy z klientami premium lub markami luksusowymi.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę dla renomowanej marki luksusowej znanej z jakości i satysfakcji klientów.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Pakiet korzyści, w tym system świadczeń socjalnych, prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
  • Płatne szkolenia i ciągłe możliwości nauki.
  • Wydarzenia team buildingowe.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.


Zobacz podobne oferty

Sprzedawca części zamiennych

symbol miejsca pracyLokalizacja: Olsztyn

Symbol data dodania oferty Dodane: 2025-03-09


Symbol firma Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden...


Sprzedawca części zamiennych

symbol miejsca pracyLokalizacja: Olsztyn

Symbol data dodania oferty Dodane: 2025-03-09


Symbol firma Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed. Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your attention. Figure out...


Sprzedawca części zamiennych

symbol miejsca pracyLokalizacja: Olsztyn

Symbol data dodania oferty Dodane: 2025-03-01


Symbol firma Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Monitorowanie interakcji i rozwiązań w systemie CRM. Diagnostyka problemów i oferowanie rozwiązań. Praca zespołowa nad poprawą doświadczeń klientów. Budowanie pozytywnej atmosfery w każdej rozmowie....


Kategorie informacyjne

Najnowsze oferty pracy:

  • Product Manager

    Treesat Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie/ Olsztyn

    Miejsce zatrudnienia Poznań lub Olsztyn Niniejsza oferta kierowana jest do osób ambitnych, szukających nowych możliwości rozwoju oraz pragnących wykorzystać swoje umiejętności w rozwijającej się, innowacyjnej i prestiżowej firmie. W ramach stanowiska...

  • Agent Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie/ Morąg

    Dołącz do naszego zespołu w biurze nieruchomości reprezentującym globalną markę, i rozpocznij swoją karierę jako międzynarodowy agent nieruchomości! Praca odbywa się w całym województwie Warmińsko-Mazurskie. Szukamy osób: Zmotywowanych do nauki i...

Więcej ofert pracy
logo-rynek-pracy-w-Olsztynie

 2018 PRACA W OLSZTYNIE © WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE